第667章 据理力争
厉元朗清了清嗓子,环视双方众人,严肃说:“今天叫们来,就是解决问题事先声明,们要控制好情绪,伤人的话谁都不要说”
随后,分别看向两边,询问道:“们谁先说?”
“先说”刘诚举起右手
志得意满,脸上金光灿烂,肥硕的身躯往前一探,从兜里掏出几张纸,慢慢宣读起来
“代表十一号楼全体业主,发表一下对明哲物业的几点看法”
刘诚谈到以下几个问题
物业费偏高;小区的保安管理不到位,形同虚设;
小区的卫生环境差,垃圾清扫不及时;楼道内杂物堆积,物业公司不清理
还有部分房屋漏雨、反潮,维修缓慢等等
一共罗列了十几条,可以说,仅看内容,物业公司实在不负责任
刘诚滔滔不绝,讲了二十来分钟
对面而坐的杨经理,不时摇着头,碍于县长在场,只能暗中憋着气,等待一条条驳斥
当刘诚终于讲完,杨经理这才说:“首先,就第一条物业收费标准做出解释”
“们是完全按照文件要求收费,不存在收费高的问题业主在签订购房合同时,上面已经就物业收费做了详细说明,们不同意,可以不签字”
“合同是受法律保护,不是一张废纸,说变就变的”
“关于小区保安的问题,们每天早中晚和半夜实行四次巡逻,都有巡逻记录,们随时可以检查”
“至于说小区内卫生条件差,承认不过要说们清扫不及时,可有话说”
“小区不止是们物业一家管理,还需要全体业主共同维护htss· 们在小区每个单元门口都设有垃圾桶,就是小区内,也有多个垃圾回收点”
“可就是有些素质差的业户或者外来人员,随手丢弃烟头垃圾,往往保洁人员前脚扫干净,后脚就扔的遍地都是,根本扫不过来”
“还有,楼道内的杂物,是部分业户不用或者舍不得扔的东西,把公共用的楼道当成自己小棚子用了因为物业没有执法权,们只能采取劝说教育的方式,不能强制挪走”
“另外,还有说的个别房屋出现漏雨反潮现象,维修缓慢在这里,要说的是,维修不是物业公司的职权范畴”
“出现这种情况,们只需通知房产开发公司而开发公司不直接建设房屋,要委托有资质的建设单位施工”
“一旦出现房屋质量问题,开发公司会通知施工单位,由施工单位派专人维修”
“整个过程,物业公司仅仅负责通知,由开发公司督促施工单位维修听清楚,维修房子的不是物业公司,是施工单位派来的”
杨经理就刘诚提出来的那些条问题,逐一解释,逐一反驳
厉元朗听得非常认真仔细,不时在本子上写着什么
这时候,刘诚一方的一名男子,指向杨经理,咋呼道:“说那些都没有用,
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