。”
罗森在面前的本子上记下这个事情，心中也想了一下整件事应该怎么操作。
“苏总，我这边有两个问题。”
“第一是，如何获取用户真实的收货地址，我们QQ是有用户地址功能的，但大多数人都没有填写或者只填写了一个省份，还有人直接写的是什么阿尔布尼亚，奥斯吹利亚这种。”
“第二是，我们采购的这些毛绒玩具，是运输到江城来分发，还是在许城当地发出，还有就是，现在龙汉邮政驿站系统，运输一个物品的时间比较久，实物运输往往需要一个月左右。”
苏叶点点头，看到罗森一边说一边就在本子上把这两个问题记下来了。
“这两个问题其实很好解决。”
“第一，我们通过官方客服QQ直接筛选用户，这个时候，我们筛选的范畴就要加一条，必须是在线用户。”
“然后可以通过QQ官方客服账号，跟用户拿到他们的收货信息。”
苏叶的话说的罗森茅塞顿开，他之前就没有想到用QQ客服官方账号这个事来解决问题。
别说是他。
大部分的高管都没有这个在线给顾客解决问题的思维。
现在互联网刚刚走进人们的视野也就才几年的时间，大部分人在遇到互联网问题的时候，都是通过打电话到公司进行投诉或者寻找解决办法。
就好像之前，李芊芊的QQ招聘在企业遇到问题的时候，也是每天接电话接个不停。
只有个别拥有李芊芊QQ号的人事或者老板才会在QQ上询问她。
“第一个问题解决了，第二个就是运输的问题了。”
“我希望，所有的QQ手办都确定好规格。”
“比如小号的，高度多少，宽度多少，填充多少的PP棉，这些都要有具体的规格，不能一个人拿着小号，一个人拿着中号。”
“不患寡而患不均，我们既然做了这样的事，那就对所有的用户一视同仁。”
“成品生产出来后，需要运输到我们江城总部来进行分拨，打包。”
“罗总回头让美工那边出一份外包装纸箱的设计方案，务必漂亮，也要有我们公司的标志，让所有人一看到，就知道这是青云科技给用户送出的礼品。”
“好的，没问题。”
罗森答应一声，在本子上记下这件事。
说实话，在本子上记录重要事件的源头还是在苏叶这里传出来的。
盖因为苏叶前世的时候就经常忘记一些重要的工作，忙这个的时候，就会忘记那个。
他当时的领导就给他除了这么一个主意，好记性不如烂笔头。
来到龙汉帝国后，苏叶也把这个习惯保留下来了。
现在又传扬开来，公司上下都已经习惯用本子记录自己近期的工作和重要事项了。
“至于礼品运输的话，不知道大家有注意到没有，我们青创园附近正在施工搭建的简
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