521.跟着老板有肉吃(第6章)
“我们要区别品牌的价值和产品的价值
品牌创造旳价值,而不是产品的价值,这是关于品牌我想强调的第一点这并不是说产品不重要,恰恰相反,产品在绝大部分品类都是最应该投入精力的地方
比如为了帮助沙滩上晒太阳的人们解渴,你提供了一款清凉好喝的果汁这时候产品的价值得到突出,购买的人都很满意
但是我们创造价值的方式,不应该局限于我们的产品尤其是当我们面对的大量竞争产品也可以创造同样的产品价值时
这里我要举一个关于音乐播放软件的例子
在网易云音乐和qq音乐上,分别搜索了邹洁伦的一首歌《爱在西元前》
qq音乐的活跃用户量应该是远大于网易云音乐的,但是对李健这首歌的用户评价数,qq音乐有397条,而网易云音乐有25854条,相差了大概六十到七十倍
那么问题来了,播放器这个产品的价值应该是以最低的成本找到想听的歌、提供高质量的播放服务,但是很明显网易云音乐的价值不止于此,虽然网易云音乐和qq音乐都提供播放工具的价值,但是网易云音乐还提供给用户其他的东西
简单来讲,网易云音乐是一个音乐社区,而qq音乐更像是个播放工具在一个音乐社区里,他可以提供给用户更多更丰富的价值,比如说对青春的追忆、对恋人的不舍、对梦想的坚持,这些东西都可以在社区里得到很好的体现,让大家融入其中,并产生共鸣
而qq音乐是没有做到这一点的”
举这个例子,曹阳的心里面在滴血
明明是我先来的,为什么最后变成了网抑云?
qq音乐起步很早,这是曹阳收购企鹅之后很早就提出来的战略级别产品,尤其是在买入邹洁伦公司之后,将他们绑定独占,后续给公司提供了莫大的价值和效益
不过在这之后被网易云音乐反超,后来居上是曹阳始料未及的
我们开局这么好,为什么还能被人反超?
怪只能怪他自己分身乏术,没有跟进好企鹅的产品
不过公司现在也在及时调整策略,准备跟进网易云音乐的做法了
唯一值得安慰的是,网易云音乐播放了很多歌都是博米音乐旗下的,这部分版权费用也收了不少
看到老板突然沉默,众人也有些心疼
曹老板这例子讲得太生动了,而且连我都觉得好痛
曹阳咳嗽一声,清了清嗓子,把自己的情绪从回忆当中拉回来,“所以,在这里我想讲的是,「产品的价值不是全部,消费者往往有更复杂的追求」
关键是我们要清楚,除了产品价值,品牌还为用户创造了怎么样的价值(附加值)而不管是什么样的价值,都会汇聚成品牌的价值
有一句话是这么说的:
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