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许振鸣也有要事傍身
他要准备一份发言稿:一来给全体职工们勾勒出美好前景的画卷;二来要宣布颁发一鸣公司正式版的《员工手册》,定下一鸣公司企业发展的产品战略精神
这种企业发展的经营理念,在后来的企业里被人归纳出一句话,就叫“企业文化”!
十一月二十七日的上午,许振鸣刚刚从生产车间里巡视回来还没有走到办公楼,他就和急匆匆走来的吴燕迎头相遇
吴燕气喘吁吁的,白皙的脸颊微微发红她上气不接下气的说:“许总,不好了!苏宁二手机床交易市场的汇通公司打来电话:他们反馈我们公司改造的数控车床有严重的质量问题,如果不能在24小时内解决那些质量问题他们要求我们公司赔偿经济损失!”
“汇通公司!他们的老板是不是叫张力行?”
许振鸣伸手做了个下压的姿势,让吴燕缓口气再说话
他听说汇通公司反馈自己公司的产品有质量问题时,感到非常纳闷“难道张贵没听我的命令,在汇通公司的数控机床上动了手脚?”他脸色阴沉的想着
“是的!汇通公司的老板是叫张力行,瘦瘦高高的,带着一副金丝眼镜!”这时候,吴燕的呼吸均匀了许多,黛眉蹙起的说着话
她是搞销售的,最怕自己公司的产品口碑不好,影响自己部门的销售业绩没有销售业绩,销售部员工们的收入都会受到影响!
“哦!你去给把张贵找来,一起到我的办公室里开个小会!”
证实汇通公司的老板是张力行后,许振鸣眉头微皱的吩咐吴燕
旋即,他心情不快的回到自己的办公室,拿出自己那个黑色的小笔记本,郑重的写下“出厂产品户口制度”等几个大字
经这件事一提醒,许振鸣准备推广这种产品质量档案的管理制度一鸣公司制造的每一件产品,都要建立整套的产品质量档案留存最详细的地方,可以追溯到每个零件的制造人、检验员、客户使用者、售后维护情况的跟踪等
这种“出厂产品户口制度”是源自于德国的制造型企业!
齐鲁省的崂山市曾经被德国人侵略过,德国人在城市里修建了一套完善的下水道管网建国后,崂山市的市政公司要对半个世纪前的地下管网进行修复可是,他们发现找不到合格配件
承建这个地下管网的公司知道这个情况后,立即查阅自己公司里留下的产品档案他们发现还有一些备件被封存在下水道管网里,于是就发来传真告知崂山市的有关部门
崂山市的有关部门依照对方提供的图纸,在封存备件的地方找出了封存半个世纪以上的备件这些备件都保存完好,还可以安装使用!
且不说德国人的强盗行为,单单就他们这种做产品的精神,应该值得一鸣公司的所有人去学习
还有一